问答堂>手机>系统>三星galaxy s4老是自动关机。。。。。。 就是手机有一回系统自动更新,升级到了android4.4.

三星galaxy s4老是自动关机。。。。。。 就是手机有一回系统自动更新，升级到了安卓4.4.2，但是耗电量特别高，我就找了个修手机的帮我刷回了安卓4.3，但是，新问题来了，现在我一看视频，或是一打开照相机，手机就会自动重新启动，我擦，咋回事啊，要疯了。。。。。。。。。 但是别的就是发短信啊，用浏览器啊，聊QQ啊，都还正常，到底咋回事啊。。。。。。？

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根据您的描述，建议您进行以下操作：

1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

升级的话，目前是通过线刷方式刷上去！使用kies、Odin工具线刷就行！还有的是刷第三方包，ROM基地 上面有下载，楼主小白的话，可以使用一键刷机刷进去，工具用刷机大师之类的刷机软件就可以！

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